Verkaufsgespräche üben mit KI · Live statt RollenspielVerkaufs-gesprächemitKI.
Liveüben.

Gesprächstraining ist gezieltes Üben von beratungsintensiven Verkaufsgesprächen, meistens am Telefon oder im Online-Gespräch. Üblicherweise spielt man dafür Gesprächssituationen mit einem Kollegen durch und arbeitet an Einwandbehandlung, Bedarfsanalyse und Gesprächsführung. Gesprächstraining mit KI ersetzt den Übungspartner durch eine Sprach-KI, die wie ein echter Kunde klingt und sofort zurückmeldet.

Gesprächstraining mit KI ist die moderne Variante: Statt mit einem Kollegen trainierst du live mit einer KI als Gesprächspartner. Sie spricht, reagiert auf das, was du sagst, und gibt dir nach jedem Gespräch eine konkrete Rückmeldung, Satz für Satz belegt. Vorteil: Du kannst rund um die Uhr üben, brauchst keinen Termin und bekommst hinterher schwarz auf weiß, was gesagt wurde, statt höflicher Kollegenkritik.

Ab 39 € pro Monat: Starter mit 150 Trainings-Minuten. Darüber Pro (79 €, 250 Min), Power (149 €, 500 Min) und Enterprise (299 €, 1200 Min). Keine Mindestlaufzeit, du kündigst in den Einstellungen mit zwei Klicks zum Ende des bezahlten Zeitraums. Dein Abrechnungszeitraum beginnt am Tag deines Kaufs und dauert einen Monat; nicht genutzte Minuten verfallen an seinem Ende und werden nicht übertragen. Es wird nichts über den Tarif hinaus abgerechnet.

Weil ein Kollege einen Termin braucht, nach zwei Runden das Spiel nicht mehr ernst nimmt und dir hinterher nicht sagen kann, an welchem Satz es gekippt ist. Pheitos ist Software, die Trainings-Bank dazu: keine Termine, niemand der danebensteht, nichts zu bestehen. Du übst daran live an Personas, wann du willst, ohne Termin und ohne Betreuung.

Die ersten Calls fühlen sich meist ungewohnt an, das ist normal. Wie oft du übst, entscheidest du selbst; es gibt keine Vorgabe, keinen Plan und keine Mindestzahl. Pheitos ist ein Trainingswerkzeug: Es stellt dir einen Gesprächspartner und zeigt dir hinterher das Gespräch. Was du daraus machst, ist deine Sache. Wir versprechen dir nichts über das Ergebnis. Gezählt wird am Gespräch, etwa Füllwörter und Satzlängen; bewertet wirst du nicht: keine Punkte, keine Note, kein Vergleich mit anderen.

Keine Webcam, die wird nicht unterstützt und es wird kein Video verarbeitet. Du brauchst ein Mikrofon oder Headset und einen aktuellen Browser; Chrome, Edge, Firefox und Safari funktionieren, am Handy ebenso. Ein Headset ist spürbar besser als Laptop-Lautsprecher, weil die Persona sonst ihr eigenes Echo hört und dich häufiger unterbricht. Beim ersten Call fragt der Browser nach dem Mikrofon, das musst du erlauben, sonst bleibt es still.

Die Stimme und das Gespräch kommen von OpenAI, über deren Realtime-Modell. Dein Browser spricht per WebRTC direkt mit dem Modell, der Ton läuft also nicht erst über unseren Server und wieder zurück. Deshalb antwortet die Persona in etwa so schnell wie ein Mensch, und deshalb kannst du ihr ins Wort fallen. Für das Feedback nach dem Call verwenden wir ein Textmodell von OpenAI, das dein Transkript auswertet.

Das Transkript und die beschreibende Auswertung dazu. Deine Stimme selbst wird nicht ausgewertet, nur das, was du gesagt hast. Die Tonaufnahme selbst speichern wir nicht; sie entsteht im Gespräch und ist danach weg. Video gibt es nicht, es gibt keine Kamera-Funktion. Deine Transkripte siehst du im Menü unter Gespräche, und du kannst dein Konto samt allem in den Einstellungen löschen.

Der Reihe nach. Jede Stufe öffnet sich, sobald du die davor einmal wirklich gesprochen hast; ein abgebrochener Call ohne Wortwechsel zählt nicht. Es gibt keine Punktehürde, du musst also keine Mindestnote erreichen, um weiterzukommen. Wie oft du eine Stufe wiederholst, entscheidest du selbst.

Probier es. 7 Minuten reichen, um zu hören, ob es für dich funktioniert. Beschreiben lässt es sich schlecht, hören schon.

Dauerhaft gespeichert wird bei Hetzner in Deutschland, im Rechenzentrum Falkenstein: Server, Datenbank und deine Transkripte. Die nächtliche Sicherungskopie liegt bei Hetzner in Helsinki, also ebenfalls in der EU, damit ein Ausfall nicht beides trifft. Ehrlich dazugesagt: Das Gespräch selbst läuft über die Sprach-KI von OpenAI in den USA, denn dein Mikrofon spricht während des Calls direkt mit dem Modell, und die Aufnahme wird danach einmal zur genaueren Abschrift dorthin geschickt. Das ist eine Übermittlung in ein Drittland, sie steht mit Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung unter 5.3, und ohne sie gäbe es kein Gespräch. Gespeichert werden bei uns nur das Transkript und die Kennzahlen daraus, keine Tonaufnahme und kein Video.

Nein. Du trainierst an den Gesprächspartnern, die wir pflegen; im Trainings-Parcours sind das zehn Stufen vom einfachen bis zum sehr harten Gegenüber. Eine eigene Verwaltung dafür gibt es in keinem Tarif, auch nicht gegen Aufpreis, und sie ist auch nicht geplant. Wenn dir ein bestimmter Kunden-Typ fehlt, schreib uns, welcher: Die Gesprächspartner werden zentral gepflegt, und das ist der Weg, wie neue dazukommen.

Chatbots haben kein Tempo, keine Stimme, kein Tonfall. Rollenspiele mit Kollegen brauchen Termine und sind weicher als echte Kunden. Wir sind beides nicht.

Ein kostenloses Konto brauchst du, also E-Mail und Passwort. Zahlungsdaten nicht. Dann hast du sieben Minuten, einmal pro Person, ohne Abo und ohne dass daraus eines wird. Klick oben rechts auf „7 Min testen". Sieben Minuten reichen für ein kurzes Gespräch und das erste Feedback.